盛瀚一直堅信售后服務是一項長期推廣、持續(xù)踐行的工作,從基礎服務到優(yōu)良服務,再到驚喜服務,最終實現完美服務。優(yōu)質服務是永無止境的!
在踐行優(yōu)質服務的道路上,盛瀚始終以“客戶第一 服務至上”為宗旨,不斷創(chuàng)新服務形式,提高服務質量。
盛瀚小班培訓采用點對點培訓、現場教學的形式,是創(chuàng)新服務的體現。上個月,盛瀚小班培訓在全國十幾個地區(qū)積極開展,展現著“五星級售后服務”的魅力!
5750專項培訓
盡心盡力貫徹新標準執(zhí)行
10月1日,5750《生活飲用水標準檢驗方法》開始實施。自來水、環(huán)境監(jiān)測、疾控等行業(yè)飲用水檢測均按照新方法執(zhí)行。為了幫助用戶熟練掌握新方法,盛瀚小班培訓在全國各地舉行GB/T 5750.10消毒副產物指標相關內容培訓。
“急客戶之所急,想客戶之所想。”5750專項培訓已經持續(xù)近半年,通過反復培訓、不斷滲透,幫助一批批老用戶適應新標準。某疾控用戶說:“這場培訓很及時,經過系統(tǒng)性的學習,我們很快熟悉新標準,以后工作開展更方便了。盛瀚真的是在全心全意為用戶服務!”
5750解決方案
盛瀚5750解決方案推薦使用CIC-D260離子色譜儀。該方案滿足標準合規(guī)性,操作簡單、智能高效,在自來水、疾控、環(huán)境檢測等領域應用廣泛。
(盛瀚CIC-D260離子色譜儀)
方案優(yōu)勢
完全合規(guī):完全符合標準中碳酸鹽體系和氫氧根體系兩種推薦體系的要求;
操作簡單:無需更換任何配件及管路就能完成全部檢測項目;
智能高效:雙系統(tǒng)同時運行,互不干擾,效率翻倍。
檢測行業(yè)定制化培訓
“好產品”“好服務”讓客戶滿意
在市場上,第三方檢測機構占據著重要的位置。第三方檢測機構檢測需求量大,技術要求高,需定期對員工進行技術培訓。為此,盛瀚小班培訓針對第三方檢測推出與儀器操作、設備維護相關內容的定制化培訓。
培訓過程中,售后工程師細致的課程講解和專業(yè)的實操介紹獲得用戶的一致好評。華測、譜尼、杰宸環(huán)境等為代表的的三方檢測機構對盛瀚“好產品”“好服務”認可度頗高,并在服務與交流過程中成為盛瀚的“好朋友”!
“服務無止境,滿意無終點?!笔㈠逍羌壥酆蠓?,永遠在路上。11月小班培訓規(guī)劃已出,歡迎感興趣的客戶咨詢所屬區(qū)域售后工程師,參與報名!
11月份培訓計劃
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